Webinar «Building a content strategy»

Publié le 12 avril 2021
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Les conseils de LinkedIn décryptés par #NoComment


“People don’t buy what you do, they buy why you do it”* 

Un bon produit / service est certainement essentiel pour le développement d’une entreprise. Mais une forte communication et une stratégie de contenu sont aussi indispensables au succès de celle-ci auprès de ses clients. 

Le monde du BtoB se digitalise de plus en plus :

53% des clients en BtoB rentrent en contact avec un prestataire via les réseaux sociaux (BtoB Buyer behavior survey)

Les réseaux sociaux constituent aujourd’hui une grande partie de la communication online d’une compagnie. Leur but de présenter la structure, de créer un lien avec les clients mais aussi de viser des clients potentiels et de générer des prospects. 

Une présence claire et visible sur LinkedIn est devenue désormais essentielle dans la communication en BtoB. 

En effet, celui-ci s’est transformé d’une plateforme d’emploi à un hub de contenu :  il existe plus de 9 milliards d’impressions sur les contenus par semaine, plus de 100 000 articles partagés par semaine et 1200 publications partagées chaque minute. 

Le contenu peut être soit sous forme d’une publicité traditionnelle qui est centrée sur vous, ou bien sous forme demarketing de contenu qui renforce la confiance et s’engage autour des besoins du public.

Avant de commencer la rédaction de votre contenu:

  • Définissez un but : une mission interne pour votre stratégie. Fixez en second temps des objectifs (promouvoir un nouveau produit, fidéliser la clientèle,etc). 
  • Définissez la cible et comprenez leurs attentes (qui sont les personas ? De quoi se soucient-ils ? Quels sont leurs défis ?). 
  • Grâce à l’étude et à la bonne compréhension de votre cible, construisez des piliers de contenu à l’intersection de ce dont la cible a besoin et de votre expertise : votre contenu tournera autour de cela.
  • Définissez vos critères de ciblage et assurez-vous de toucher les bonnes personnes avec le bon contenu.

Hum, sing and shout! **

Être présent sur LinkedIn et avoir une visibilité est le premier pas vers une bonne communication, mais comment être présent et affirmer sa place sur le réseau ?

  • Choisissez un contenu simple.
  • Gardez un vocabulaire proche de celui de votre cible.
  • Employez un champ lexical professionnel (selon votre domaine).
  •  En ce qui concerne les formats, privilégiez l’utilisation des vidéos courtes, des images et des GIFs. 

Une fois votre contenu créé, il est essentiel de savoir à quelle fréquence le diffuser. 

Pour cela, vous pouvez mettre en place la stratégie « Hum, sing and shout » autrement dit « fredonner, chanter et crier ». Cette stratégie consiste la mise en place de trois phases différentes que vous utiliserez dans la publication de votre contenu : le fait de rester actif et connecté (fredonner / hum), la sponsorisation de campagnes avec des budgets d’achat d’espace limité (chanter / sing) et enfin les campagnes avec un budget média plus conséquent (crier / shout). 

Si vous chantez et parfois criez, les gens vous entendront. Si vous criez constamment, les gens n’entendront pas.

Don’t be boring only because you are in BtoB! ***

Travailler au sein d’une entreprise en BtoB ne veut pas dire que vous devez limitez vos contenus. Le fait d’être en relation avec plusieurs domaines et cibles professionnelles doit vous pousser à diversifier et à enrichir votre contenu pour faire en sorte de montrer le dynamisme et l’activité de votre entreprise. 

On dit souvent que les acheteurs BtoC réagissent sous émotion tandis qu’en BtoB, c’est la logique qui est priorisée. 

Certaines études démontrent pourtant que les émotions sont essentielles au succès du marketing B2B.

Pour cette raison, gardez la logique dans votre contenu et n’oubliez pas de :

  • Communiquer d’une manière « humaine ».
  • Raconter une histoire (Storytelling).
  • Proposer une solution au problème.

Vous connaissez maintenant les facteurs clé de la réussite d’une campagne BtoB sur LinkedIn. À vous de jouer!
Mais si vous ne voulez pas jouer seul, l’équipe #NoComment sera ravie de guider vos premiers pas !

Informations recueillies dans le propos du webinar LinkedIn « Building a Content Marketing Strategy on LinkedIn ».
Retrouvez le support de présentation LinkedIn: https://bit.ly/3hfZCNd

*« Les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites »-Simon Sinek 
**Fredonnez, chantez et criez
***Ne soyez pas ennuyeux uniquement parce que vous êtes en BtoB !

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